Лицензия у гида проверяется просто: у него есть карточка с номером, и он не скрывает её.
Русскоязычный сопровождающий отвечает за перевод, тайминг и решение бытовых вопросов.
На больших группах гид один на всех, на малых он ближе к участникам — это заметно меняет впечатление.
До бронирования стоит спросить про размер группы, язык сопровождения и что входит в цену.
Гид, который отвечает на вопросы до оплаты, обычно так же ведёт себя и на маршруте.
Отзывы полезнее рейтингов: в них видно, как ведут себя люди в нештатной ситуации.