# Как проходит трансфер из отеля на экскурсию

Адрес страницы: https://phukeo.com/help/faq/transfer-iz-otelya

Трансфер входит в цену почти всех туров: минивэн собирает гостей по отелям и привозит на пирс или к старту маршрута. Время выезда зависит от района — дальние от пирса забирают первыми. Точное время подтверждает гид накануне вечером; ждать машину нужно в лобби отеля за пять минут до названного часа.

Порядок сбора устроен маршрутом, а не вашим выбором: Камала и Сурин выезжают раньше Раваи просто из-за географии. Разница между первым и последним отелем — до часа, это нормально.

Если живёте в апартаментах или вилле без ресепшена, при бронировании дают точку сбора — обычно ближайший отель или заметный ориентир. Присылайте локацию заранее, водитель по адресу в переулках искать не будет.

Обратный трансфер развозит в обратном порядке: первым забрали — последним привезут. Планируя вечер, закладывайте час после прибытия на пирс.

## Частые вопросы

### Могут ли не заехать за нами?

Накануне гид подтверждает время. Если машина не пришла за десять минут после срока — сразу связывайтесь с гидом, а не ждите молча.

### Можно ли отказаться от трансфера?

Да, можно приехать на пирс самостоятельно. Предупредите об этом при бронировании: на цену это не влияет.

### Заберут ли из района Ката-Найхан?

Заберут из любого туристического района острова. Отличается только время сбора: чем дальше район, тем раньше выезд.

---

ПхукетGO — экскурсии на Пхукете. Каталог: https://phukeo.com/tours
